Charter
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Un vol charter est un vol affrété par un tour-opérateur pour vous permettre de vous rendre sur votre lieu de vacances.
Réservation & Support client
Réservation directement auprès de votre agence de voyage
Service Client
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Hall C - 1er étage Comptoir ventes
Hall C - 1er étage Comptoir d'enregistrement
| Destination | Heure limite d'enregistrement |
|---|---|
| H-60 |
Formalités et Bagages
Pour votre voyage, chaque passager doit avoir avec lui un ensemble de documents de voyage, qui diffèrent selon la compagnie aérienne. Généralement, les passagers doivent être en possession des documents suivants :
- Une carte d'embarquement papier ou digitale
- Une pièce d'identité en cours de validité : carte d'identité ou passeport voire visa selon la destination finale.
- Documents santé : vaccins à jour
Pour tout savoir sur les documents requis selon votre destination, consultez le site du gouvernement "Conseils aux voyageurs".
Pour connaître la politique bagage, rapprochez-vous de votre agence de voyage ou de la compagnie aérienne qui opère le vol charter.
En cas de bagages perdus ou endommagés pendant votre vol charter, vous devez vous adresser à la compagnie aérienne directement, qui en tant que dernier transporteur, engagera alors les recherches. Vous pouvez alors contacter le service bagages généralement sous-traité auprès d'assistants. Ce service diffère en fonction des compagnies.
Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance particulière pour votre voyage, il est indispensable de signaler vos besoins auprès de la compagnie aérienne ou de votre agent de voyage dès la réservation de votre vol.
Nous vous recommandons de vous présentez vous au moins 2 heures avant le décollage de votre vol. A votre arrivée en aérogare, des équipements sont disponibles en libre-service (fauteuils roulants et bornes d'appels).