Norwegian
Retrouvez tous les vols de la compagnie Norwegian au départ de Toulouse
2 destination(s) avec Norwegian au départ de Toulouse
Norwegian Air Shuttle ASA, la société mère du groupe Norwegian, a son siège social à Fornebu en Norvège, à quelques encablures d’Oslo. La société et ses filiales emploient plus de 11 000 personnes. Norwegian est la cinquième plus grande compagnie aérienne à bas prix au monde et a été nommée la meilleure compagnie aérienne long-courrier low-cost au monde et la meilleure compagnie aérienne à bas prix d’Europe plusieurs années de suite.
Réservation & Support client
Réservation et contact pour le suivi de billets avec Norwegian
Support Client
https://www.norwegian.com/fr/
Service Client
09 70 73 80 01
Comptoirs Norwegian
Hall - Comptoir ventes
Hall - Comptoir d'enregistrement
| Destination | Heure limite d'enregistrement |
|---|---|
| H- |
Formalités et Bagages
Pour votre voyage avec Norwegian, chaque passager (bébé y compris) doit avoir avec lui un ensemble de documents de voyage :
- Une carte d'embarquement papier ou digitale acquise auprès de votre agence de voyage ou Air France directement.
- Une pièce d'identité en cours de validité : carte d'identité ou passeport voire visa selon la destination finale.
- Documents santé : vaccins à jour et ordonnances et autorisations adéquates si traitements en cours ou équipements spéciaux.
Pour tout savoir sur les documents requis selon votre destination, consultez le site du gouvernement "Conseils aux voyageurs".
Tous les passagers ont le droit d'apporter à bord un petit sac personnel qui doit pouvoir se glisser sous le siège devant vous (30 cm x 20 cm x 38 cm, 10 kg max). Les exemples incluent, sac à main, sac pour ordinateur portable et petit sac à dos.
Bon à savoir : Les passagers peuvent également emporter un sac de shopping de l’aéroport en plus de leurs bagages autorisés.
Si malheureusement votre bagage a été perdu ou endommagé lors de votre vol avec Norwegian, c'est alors à la compagnie, qui en tant que dernier transporteur, d'engager les recherches. Vous pouvez alors contacter le service bagages généralement sous-traité auprès d'assistants. La compagnie Norwegian sous-traite ainsi à l'assistant AviaPartner :
AviaPartner - +33 01 89 400 800
Attention, il est indispensable pour tout règlement de présenter le talon du billet et le reçu de l’étiquette bagage remis lors de l’enregistrement.
Norwegian ne propose pas de programme de fidélité et d'un accès Premium gratuit au coupe-file du contrôle sûreté et au salon la Croix du Sud de l'aéroport de Toulouse. Vous pouvez tout de même accéder de manière payante au Salon la Croix du Sud, situé en zone d'embarquement.
Vous êtes Senior ou PMR et souhaitez une assistance spéciale en vol et en aérogare ?
- Signalez vos besoins auprès de Norwegian ou de votre agent de voyage dès la réservation de votre vol et au moins 48 H avant le jour de votre départ.
- Présentez vous au moins 2 heures avant le décollage de votre vol.
- La prise en charge se fera au niveau de votre comptoir d'enregistrement, ou directement au Comptoir Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite (1er étage Hall C).
- A noter : Des fauteuils roulants sont disponibles en libre-service en aérogare au Comptoir Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite, ainsi que des bornes d'appels.
Mineurs non-accompagnés
Les conditions d’acceptation des Mineurs non accompagnés varient selon la tranche d’âge de l’enfant :
- Norwegian n'accepte pas les mineurs non accompagnés de moins de 5 ans
- Tout enfant de 5 à 11 ans voyageant seul est considéré comme « mineur non accompagné » et devra obligatoirement voyager en UM s'il voyage seul ou sans un adulte (16 ans ou plus).
- Tout adolescent de 12 à 17 ans pourra exceptionnellement voyager en qualité de « mineur non accompagné » à la demande de ses parents ou de ses tuteurs
2 destinations desservies au départ de Toulouse par Norwegian
Toutes les destinations desservies par Norwegian au départ de Toulouse